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국민신문고는 국민권익위원회에서 운영하는 온라인 민원·제안·상담 서비스입니다. 민원 신청·조회, 제안 제출, 민원사례 검색 등을 제공합니다.
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국민신문고에서 할 수 있는 것
- 민원신청(일반민원, 부패·공익신고 등)
- 민원 처리결과 조회
- 국민제안(정책 제안) 접수
- 민원사례 및 질의응답 공개 검색
- 적극행정 국민신청·소극행정 신고 등 전문 신고채널
국민신문고 이용 방법
- 사이트 접속 후 회원가입 또는 비회원 신청.
- 민원·제안·신고 유형 선택 후 신청서 작성 및 제출.
- 처리기관 접수 및 처리 진행(처리결과를 조회 가능).
국민신문고 고객센터·앱
| 운영 기관 | 국민권익위원회. (운영 주체는 사이트 내용 기준) |
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공식 주소 확인
정부·공공기관 사이트는 보통 go.kr·or.kr 주소를 써요. 주소가 다른 사이트에서 개인정보를 입력하지 마세요.
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자주 묻는 질문
민원은 어떻게 신청하나요?
사이트의 '민원신청' 메뉴에서 신청 유형을 선택해 작성·제출하시면 됩니다.
제출한 민원 처리결과는 어디서 보나요?
민원처리 결과는 '민원조회(처리결과)' 메뉴에서 확인할 수 있습니다.
국민제안은 무엇인가요?
국민제안은 정부업무 개선을 위한 일반국민의 제안을 접수하는 제도로, 별도 메뉴에서 신청합니다.
국민신문고 홈페이지 주소가 뭐예요?
이에요. 위의 '국민신문고 공식 홈페이지' 버튼을 누르면 바로 열려요.