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우편·교통

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우정사업본부는 대한민국의 우편·물류·우체국금융 등을 운영하는 정부 기관(브랜드명: KOREA POST)입니다. 우편물 접수·배달, 국제우편, 소포, 우체국 예금·보험 등 생활밀착형 서비스를 제공합니다.

우정사업본부 고객센터 대표 전화번호

1588-1300

2026-10-18 확인

전화 걸기공식 홈페이지

우정사업본부 공식 홈페이지 첫 화면
우정사업본부 공식 홈페이지 첫 화면 (www.koreapost.go.kr) · 화면은 바뀔 수 있어요

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우정사업본부에서 할 수 있는 것

  • 국내우편(서신·소포) 접수·배달
  • 국제우편(EMS·k-Packet 등)
  • 우편물 종추적(배송조회) 서비스
  • 우체국 금융(예금·보험 등) 관련 안내
  • 우표·우편물 부가서비스 안내
  • 고객센터(민원·문의) 운영

우정사업본부 이용 방법

  • 홈페이지 또는 우체국 창구에서 서비스(우편물 접수·요금확인) 선택
  • 우편물 종류에 맞는 요금·서비스(등기·EMS 등) 확인
  • 접수 후 우편물 번호로 배송(종)추적 조회
  • 문제 발생 시 고객센터(민원 접수) 또는 홈페이지 민원창구 이용

우정사업본부 고객센터·앱

공식 주소 확인

정부·공공기관 사이트는 보통 go.kr·or.kr 주소를 써요. 주소가 다른 사이트에서 개인정보를 입력하지 마세요.

아래 버튼을 누르면 우정사업본부 공식 홈페이지로 바로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 비슷한 주소는 조심하세요.

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자주 묻는 질문

우편물 배송조회는 어떻게 하나요?

우체국 홈페이지의 우편물(종)추적 서비스에서 접수번호로 조회할 수 있습니다.

국제우편(EMS) 정보는 어디서 확인하나요?

국제우편 안내 페이지와 우체국EMS 페이지에서 요금·통관·취급현황을 확인할 수 있습니다.

민원은 어떻게 접수하나요?

홈페이지 민원창구, 전화 또는 우정사업본부의 고객센터로 접수하면 영업일 기준 처리절차에 따라 안내합니다.

우정사업본부 홈페이지 주소가 뭐예요?

이에요. 위의 '우정사업본부 공식 홈페이지' 버튼을 누르면 바로 열려요.

우정사업본부 고객센터 전화번호는요?

1588-1300, 1599-1900, 1599-0100이에요.