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금융감독원 공식 홈페이지입니다. 민원·신고, 불법금융·보이스피싱 예방·조회, 분쟁조정 등 금융 소비자 관련 서비스를 제공합니다.
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금융감독원에서 할 수 있는 것
- 민원·상담·정보공개청구 안내 및 신청
- 불법사금융 지킴이(피해예방·이자계산기 등)
- 보이스피싱지킴이(예방·대처·조회)
- 분쟁조정 정보 및 결정례 제공
- 상속인 금융거래 조회 서비스
- 옴부즈만(고충민원) 신청·조회
금융감독원 이용 방법
- 홈페이지 메인 또는 관련 메뉴로 이동합니다.
- 원하시는 서비스(예: 신고하기, 민원신청, 조회)를 선택합니다.
- 화면의 안내에 따라 정보 입력 후 제출하거나 조회합니다.
- 처리결과는 해당 메뉴의 처리결과 조회에서 확인합니다.
금융감독원 고객센터·앱
| 운영 기관 | 금융감독원 |
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공식 주소 확인
정부·공공기관 사이트는 보통 go.kr·or.kr 주소를 써요. 주소가 다른 사이트에서 개인정보를 입력하지 마세요.
아래 버튼을 누르면 금융감독원 공식 홈페이지로 바로 연결돼요. 검색 광고나 문자 속 비슷한 주소는 조심하세요.
자주 묻는 질문
민원 신청은 어떻게 하나요?
홈페이지의 '금융민원신청 안내'에서 절차를 확인하고 신청하실 수 있습니다.
보이스피싱을 당했어요. 어떻게 하나요?
보이스피싱 피해 시 대처방법과 주요 연락처를 안내하는 페이지를 참고하세요.
불법사금융 신고는 어디서 하나요?
불법사금융 관련 신고·상담 안내와 신고하기 메뉴에서 접수할 수 있습니다.
민원 처리 결과는 어떻게 확인하나요?
해당 서비스의 '처리결과조회' 또는 민원조회 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.
금융감독원 홈페이지 주소가 뭐예요?
이에요. 위의 '금융감독원 공식 홈페이지' 버튼을 누르면 바로 열려요.